学校管理活动中的心理现象主要包括教师学生的个体心理，领导心里、群体心理和（）、（）。

个性心理特征上的差异，主要包括个体在（）、（）和能力等方面的差异。

填空题个性心理特征上的差异，主要包括个体在（）、（）和能力等方面的差异。

能力总是和人的（）联系在一起，能力实际上是指个人从事（）的能力。

填空题能力总是和人的（）联系在一起，能力实际上是指个人从事（）的能力。

期望理论认为激励水平主要受（）、（）因素的影响。

填空题期望理论认为激励水平主要受（）、（）因素的影响。