填空题
企业整体目标
顾客满意战略是站在消费者、使用者的立场上，而不是站在（）立场上考虑和处理问题。
填空题顾客满意战略是站在消费者、使用者的立场上，而不是站在（）立场上考虑和处理问题。
企业文化包含着物质文化、制度文化和（）
填空题企业文化包含着物质文化、制度文化和（）
我国连锁企业自动化系统的基本结构是：（）
填空题我国连锁企业自动化系统的基本结构是：（）
