单项选择题
A.一次进房制 B.两次进房制 C.三次进房制 D.四次进房制
饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。A.制订客房用品价格单B.进行客房介绍C.完善查房制度D.实行押金制...
单项选择题饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少。
A.制订客房用品价格单 B.进行客房介绍 C.完善查房制度 D.实行押金制度
客房用品配备,应遵循()。A.足量定位原则B.满足客人需求的原则C.根据实际情况,灵活配备D.高标准原则
单项选择题客房用品配备,应遵循()。
A.足量定位原则 B.满足客人需求的原则 C.根据实际情况,灵活配备 D.高标准原则
当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()A.不能告诉访客有关住客的资料B.请访客留...
单项选择题当有访客寻找某位住店客人,而该客人外出,下列哪个做法是不正确的?()
A.不能告诉访客有关住客的资料 B.请访客留言 C.请访客在大厅休息处或堂吧中等候 D.将访客带到客人房中等候