单项选择题
A.物质准备B.知识准备C.计划准备D.心理准备
在就餐时,个别特殊口味游客要求单独用餐,导游员的正确做法是()。A.鼓励客人一起用餐,否则后果自负B.找餐厅经...
单项选择题在就餐时,个别特殊口味游客要求单独用餐,导游员的正确做法是()。
A.鼓励客人一起用餐,否则后果自负B.找餐厅经理来解决C.高度重视,立即报告旅行社,请示处理办法D.了解原因,如一起用餐确有困难的话,协助解决,但声明餐费不退
全陪接待内宾团的第一项服务是()。A.转移服务B.接站服务C.入住服务D.行李服务
单项选择题全陪接待内宾团的第一项服务是()。
A.转移服务B.接站服务C.入住服务D.行李服务
地陪工作的重点,也是地陪服务的基本功的是()。A.导游讲解B.提示安全C.接待工作D.安排旅游活动
单项选择题地陪工作的重点,也是地陪服务的基本功的是()。
A.导游讲解B.提示安全C.接待工作D.安排旅游活动