问答题
主要从事客服中心的组织管理、业务规划、业务拓展、员工培训、绩效考核、形象宣传和品牌树立等工作。
对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结...
判断题对于职工违规、违纪、服务投诉类内容，限三个工作日内处理完毕，处理结果报客户服务中心记入工作单存档，必要时要将结果答复举报人。
95598客户服务中心，应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析，提交给有关部门或领导。
判断题95598客户服务中心，应定期由客户经理对业务受理情况进行统计分析，提交给有关部门或领导。
服务信息发布后，避免误导客户或引起不良后果，对已作废或失效的信息直接做删除处理即可。
判断题服务信息发布后，避免误导客户或引起不良后果，对已作废或失效的信息直接做删除处理即可。
