多项选择题

按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()

A.当消费者有意识在寻找出版物时
B.当消费者注意或触摸某出版物时
C.当消费者突然停住脚步时
D.当消费者结账时
E.当消费者的视线从某一出版物转向发行员时