利润需求包括利润需求和（）

（）是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件。A、需求发现B、需求量C、顾客满意D、顾客重复购买

单项选择题（）是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件。

（）是客户管理的前提A、识别和管理B、识别和细分C、细分和管理D、识别和评价

单项选择题（）是客户管理的前提

关于客户导向的考核体系，说法错误的是（）A、在所有服务流程中贯切持续改进B、帮助完成跨职能整合C、建立良好的考...

单项选择题关于客户导向的考核体系，说法错误的是（）