双重型的顾客在消费过程中，不易受广告宣传的影响。

消极型的顾客非常讲究包装自己。

判断题消极型的顾客非常讲究包装自己。

主动型顾客自主性强，对美容师容易产生反感。

判断题主动型顾客自主性强，对美容师容易产生反感。

美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。

判断题美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。