问答题
1、应感谢客人指出账单中存在的问题。2、让客人稍等片刻进行查对。3、告知客人查核的结果。
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客人正在谈话,如有急事要找他,怎么办?
问答题客人正在谈话,如有急事要找他,怎么办?
什么是房间差价或房间升级?饭店实行房间升级有何好处?
问答题什么是房间差价或房间升级?饭店实行房间升级有何好处?
客人住店期间有逃账迹象,怎么办?
问答题客人住店期间有逃账迹象,怎么办?