公司基本情况：营业员了解公司情况，就可以向客户介绍情况，赢得客户对公司的好感；同时还可以增强（）。

营业员要当好客户的参谋，就要做一名“（）+技能型+情感型”的现代员工。

填空题营业员要当好客户的参谋，就要做一名“（）+技能型+情感型”的现代员工。

电信企业要让客户体会到，使用电信业务既是工作生活的需要，也是一种满意的享受。为此，每一个营业员都要认识到：是（...

填空题电信企业要让客户体会到，使用电信业务既是工作生活的需要，也是一种满意的享受。为此，每一个营业员都要认识到：是（）现代企业的本质要求；优质服务要以（）为标准；优质服务要靠健全的管理机制做保障。

电信企业服务不能简单狭义地理解为仅为（），它应包括网点、通信能力、通信功能、（）、企业素质、企业管理、领导等多...

填空题电信企业服务不能简单狭义地理解为仅为（），它应包括网点、通信能力、通信功能、（）、企业素质、企业管理、领导等多种因素。只有将这些因素进行有机的结合和协调，才能构成完整的电信服务。