填空题
等于
当顾客对服务的期望（）实际的感知时，表现为对服务质量的不满意。
填空题当顾客对服务的期望（）实际的感知时，表现为对服务质量的不满意。
客流的空间分布不均衡体现在哪些方面？
问答题客流的空间分布不均衡体现在哪些方面？
客流的时间分布不均衡体现在哪些方面？
问答题客流的时间分布不均衡体现在哪些方面？
