判断题
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营销实践证明,稳定一个客户所花费用是开发一个新客户的十分之前,所以持续服务客户是非常重要的,客服代表可以(),...
单项选择题营销实践证明,稳定一个客户所花费用是开发一个新客户的十分之前,所以持续服务客户是非常重要的,客服代表可以(),与客户保持适度的关系。
A.每天一个短信或电话 B.每天一个短信或每两天一个电话 C.每周一个短信或每两周一个电话 D.每月一个短信或每两月一个电话
在持续服务客户,请求客户推荐新客户时,客服代表应注意以下哪些方面。()A.自我介绍B.询问对方是否有时间C.陈...
多项选择题在持续服务客户,请求客户推荐新客户时,客服代表应注意以下哪些方面。()
A.自我介绍 B.询问对方是否有时间 C.陈述目的 D.向对方说明目标客户特征 E.请求对方给予回应 F.拒绝的处理 G.跟进和感谢
营销技巧中持续服务客户可以采取的跟进方式有。()A.邮件B.短信C.电话D.微信
多项选择题营销技巧中持续服务客户可以采取的跟进方式有。()
A.邮件 B.短信 C.电话 D.微信