多项选择题
A.问讯服务B.订餐服务C.订房服务D.为客人跑腿代办事项E.旅游服务介绍
进行订房核对工作一般分以下哪几次进行（）A.客人到店前的一个月B.客人到店前的半个月C.客人到店前的一周D.客...
多项选择题进行订房核对工作一般分以下哪几次进行（）
A.客人到店前的一个月B.客人到店前的半个月C.客人到店前的一周D.客人到店前的三天E.客人到店前的一天
以下属于培训需求分析方法的有（）A.暗访B.员工分析C.工作活动分析D.客人投诉E.问卷调查
多项选择题以下属于培训需求分析方法的有（）
A.暗访B.员工分析C.工作活动分析D.客人投诉E.问卷调查
以下关于绩效评估的正确的说法是（）A.绩效评估的基础收集信息B.绩效评估可以衡量员工的工作能力C.绩效评估一定...
多项选择题以下关于绩效评估的正确的说法是（）
A.绩效评估的基础收集信息B.绩效评估可以衡量员工的工作能力C.绩效评估一定会引发人际矛盾D.绩效评估可以激励员工更好地工作E.绩效评估就是上级对下级员工的工作评估
