单项选择题
A、高血压患者 B、心脏病患者 C、中耳炎患者 D、近视眼患者
处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。A...
单项选择题处理突发事件时，如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下，无服务处领导在场时则由（）负责统一指挥。
A、由服务处前台 B、由服务处领导指定人员 C、现场就近人员 D、安保人员
不属于客服规范标准用语的是（）。A、您好，请问有什么可以帮到您？B、如果您有需要，欢迎随时联系我们。C、我不知...
单项选择题不属于客服规范标准用语的是（）。
A、您好，请问有什么可以帮到您？ B、如果您有需要，欢迎随时联系我们。 C、我不知道。 D、对不起，耽误您的时间了。
物业接管验收过程中，需收集的销售资料不包括（）。A、预售许可证B、预售合同样本C、土地出让合同D、售楼书
单项选择题物业接管验收过程中，需收集的销售资料不包括（）。
A、预售许可证 B、预售合同样本 C、土地出让合同 D、售楼书
