填空题
主机软件；终端软件；网管软件
某彩铃用户投诉，其它用户拨打其电话时听不到彩铃，请分析可能性原因和处理过程。
问答题某彩铃用户投诉，其它用户拨打其电话时听不到彩铃，请分析可能性原因和处理过程。
请简述彩铃业务铃音话单产生流程。
问答题请简述彩铃业务铃音话单产生流程。
彩铃用户投诉设置铃音丢失，请简述可能性原因。
问答题彩铃用户投诉设置铃音丢失，请简述可能性原因。
