问答题
（1）因设施设备故障而引发的投诉；（2）因卫生情况不佳引发的投诉；（3）因服务员态度不认真引发的......
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请分析客人高先生表示下次来台州仍将选择这家酒店入住的原因，并说明客房服务员发现宾客遗留的物品时应该做何处理？
问答题请分析客人高先生表示下次来台州仍将选择这家酒店入住的原因，并说明客房服务员发现宾客遗留的物品时应该做何处理？
宾客离店时应做好哪些送客服务工作？
问答题宾客离店时应做好哪些送客服务工作？
小宋运用了什么样的投诉处理技巧？
问答题小宋运用了什么样的投诉处理技巧？
