单项选择题
A.导游人员应区别对待不同类型的问题,有针对性的解决B.导游人员应努力满足旅游者的所有要求C.导游人员应认真倾听,耐心解释D.若实在有困难时,导游人员可向旅行社汇报,请其协助
现场急救病情判断检查的正确顺序是()。A.呼吸一心跳一脉搏一瞳孔一神志B.神志一心跳一脉搏一瞳孔一呼吸C.神志...
单项选择题现场急救病情判断检查的正确顺序是()。
A.呼吸一心跳一脉搏一瞳孔一神志B.神志一心跳一脉搏一瞳孔一呼吸C.神志一呼吸一心跳一脉搏一瞳孔D.神志一呼吸一脉搏一心跳一瞳孔
关于导游讲解节奏的说法正确的是()。A.停顿可以产生“此时无声胜有声”的效果B.为西方旅游者服务时,可先下结论...
单项选择题关于导游讲解节奏的说法正确的是()。
A.停顿可以产生“此时无声胜有声”的效果B.为西方旅游者服务时,可先下结论,再讲具体事实C.为东方旅游者服务时,可先讲具体事实,再由旅游者自己下结论D.文化层次较高的旅游者,导游人员可多穿插些故事情节于导游讲解中
下列关于导游的职业道德说法错误的是()。A.尽职尽责,忠于职守B.遇到冲突要保全个人利益,眼前利益C.坚定的意...
单项选择题下列关于导游的职业道德说法错误的是()。
A.尽职尽责,忠于职守B.遇到冲突要保全个人利益,眼前利益C.坚定的意志和沉着的处事作风是导游人员成功的重要因素D.耐心细致是衡量服务人员工作态度的一项重要标准