单项选择题
A.周六、周日营业 B.周末至少有一天营业 C.周末可不营业 D.周末自行安排
以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内B.休息等候区应...
单项选择题以下关于客户休息等候区与业务受理区说法正确是（）
A.休息等候区应设置在距离业务办理区10米以内 B.休息等候区应设置在距离业务办理区7米以内 C.休息等候区应设置在距离业务办理区5米以内 D.休息等候区应设置在距离业务办理区3米以内
对于中型及以上标准柜面，当柜面等待客户为9人时，应该保证（）个窗口开启A.至少3个窗口开启B.至少2个窗口开启...
单项选择题对于中型及以上标准柜面，当柜面等待客户为9人时，应该保证（）个窗口开启
A.至少3个窗口开启 B.至少2个窗口开启 C.至少保证2/3开窗率 D.原则上不可有空关窗口
关于柜员的服务形象以下哪项是符合标准的（）A.佩戴运动型手表B.刘海遮眉C.染红色头发D.涂透明亮甲油
单项选择题关于柜员的服务形象以下哪项是符合标准的（）
A.佩戴运动型手表 B.刘海遮眉 C.染红色头发 D.涂透明亮甲油
