重要空白凭证库房至少应配备两名管库员，实行（），严格执行（）、（）、（），库内操作必须关闭库门或栅栏门，管库员对库内重要空白凭证及设施承担全部责任。

接到客户投诉时，各营业网点应落实（）和（），负责辖属范围内的客户投诉，本着不推诿、不扯皮、积极负责的态度，及时...

填空题接到客户投诉时，各营业网点应落实（）和（），负责辖属范围内的客户投诉，本着不推诿、不扯皮、积极负责的态度，及时响应客户投诉，先受理再处理。

如因内部操作失误需对重空出售交易进行冲正时，柜员应提出（），注明（）及（）。

填空题如因内部操作失误需对重空出售交易进行冲正时，柜员应提出（），注明（）及（）。

识别客户是否存在使用（）账户情形，或者客户或其交易是否涉嫌洗钱、偷逃税、欺诈、非法集资、传销、侵犯知识产权、恐...

多项选择题识别客户是否存在使用（）账户情形，或者客户或其交易是否涉嫌洗钱、偷逃税、欺诈、非法集资、传销、侵犯知识产权、恐怖活动或恐怖融资等犯罪活动。