单项选择题
A.关心顾客 B.与顾客保持良好交互 C.满足顾客 D.关注顾客
20世纪80年代后期，产业升级和生产的专业化发展日益加速，使产品的服务质量，即产品的（）日益增大。A.服务密集...
单项选择题20世纪80年代后期，产业升级和生产的专业化发展日益加速，使产品的服务质量，即产品的（）日益增大。
A.服务密集度 B.产品密集度 C.服务项目 D.产品科技含量
以下对客户忠诚描述不正确的是（）。A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B.客户忠诚表现为坚持长期购...
多项选择题以下对客户忠诚描述不正确的是（）。
A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可 B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务 C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D.客户忠诚只是指客户行为方面
客户忠诚包含了（）和（）两个方面。A.行为B.行动C.态度D.想法
多项选择题客户忠诚包含了（）和（）两个方面。
A.行为 B.行动 C.态度 D.想法
