列车车厢镜框内容按简明旅客列车时刻表、旅客须知、（）、安全宣传、广告或风景画的顺序配置。

客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。

填空题客运职工职业道德中遵章守纪：做到服从命令，（）。

在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。

填空题在列车乘务作业中，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对（）表示谢意。

铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。

填空题铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确或隐含（）的总和。