单项选择题
A.尊者最先上车，最先下车；位卑者最后上车，最后下车 B.尊者最先上车，最后下车；位卑者最后上车，最先下车 C.尊者最后上车，最后下车；位卑者最先上车，最先下车 D.尊者最后上车，最先下车；位卑者最先上车，最后下车
按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）A.上身略向前倾，手臂伸直B.五指...
单项选择题按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下对‘分流指引’的操作描述不正确的是（）
A.上身略向前倾，手臂伸直 B.五指自然并拢，掌心稍稍向上 C.目光面向客户 D.以肘关节为支点，用食指指明指引方位
按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的‘领花（丝巾）’的佩戴要求描述不正确的是（）A.领花应...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的‘领花（丝巾）’的佩戴要求描述不正确的是（）
A.领花应紧贴衬衫领口 B.领花应保持在衬衫领口偏左位置 C.应扎网点统一的丝巾 D.同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同
按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对’握手礼仪’描述正确的是（）A.为表示真诚，握手时要用九至十分的力气...
单项选择题按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对’握手礼仪’描述正确的是（）
A.为表示真诚，握手时要用九至十分的力气 B.见到长辈，要主动伸手握手 C.为方便可交叉握手 D.握手一般是右手
