为了避免受访者泛泛而谈，应该使用开放式问题。

面谈的目的可以是寻求信念或行为改变。

判断题面谈的目的可以是寻求信念或行为改变。

为了明确被访者的知识深度，应该使用封闭式问题。

判断题为了明确被访者的知识深度，应该使用封闭式问题。

在倾听中应该更加注重对方的言语信息而不是非言语信息。

判断题在倾听中应该更加注重对方的言语信息而不是非言语信息。