单项选择题
A.心理准备 B.物质准备 C.形象准备 D.时间准备
客户与服务的真正接触从迎接开始，迎接顾客包含以下哪些内容（）A.等候B.迎接C.问候客户D.了解客户需求E.演...
多项选择题客户与服务的真正接触从迎接开始，迎接顾客包含以下哪些内容（）
A.等候 B.迎接 C.问候客户 D.了解客户需求 E.演示产品
iPhone合约计划入网用户可按用户选择套餐月租的（）倍设置信用度，并主动咨询用户是否需要设置A、3B、4C、...
单项选择题iPhone合约计划入网用户可按用户选择套餐月租的（）倍设置信用度，并主动咨询用户是否需要设置
A、3 B、4 C、5 D、6
联通企业QQ服务的QQ号为（）。A、8002010010B、8001010010C、4006610010D、1...
单项选择题联通企业QQ服务的QQ号为（）。
A、8002010010 B、8001010010 C、4006610010 D、10010011
