多项选择题
A.引导员 B.大堂经理 C.出单员 D.营业厅门店负责人
厅堂现场管控中，根据营业厅业务流量合理安排营业窗口和岗位人员，调配柜面人员劳动组合；监督（）；监督管理网点人员...
多项选择题厅堂现场管控中，根据营业厅业务流量合理安排营业窗口和岗位人员，调配柜面人员劳动组合；监督（）；监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量；管理和及时更换网点的业务宣传资料和公告信息；指导大堂引导员、保安、保洁员等人员的现场服务工作。
A.柜台服务 B.服务设施 C.人员流动 D.设备运行情况
电话销售渠道的服务人员有（）A.执行人B.话务员C.执行负责人D.组长
多项选择题电话销售渠道的服务人员有（）
A.执行人 B.话务员 C.执行负责人 D.组长
向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）A.新车上牌B.过户C.加保D.退保
多项选择题向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）
A.新车上牌 B.过户 C.加保 D.退保
