单项选择题
A.司法保护 B.立法保护 C.行政保护 D.行业保护
根据商标使用人对商标的动机划分，商标可划分为联合商标、防御商标和（）。A.证明商标B.集体商标C.服务商标D....
单项选择题根据商标使用人对商标的动机划分，商标可划分为联合商标、防御商标和（）。
A.证明商标 B.集体商标 C.服务商标 D.制造商标
针对高端商务顾客的工作重点是（）。A.通过顾客关系管理提高其忠诚度B.通过差异化管理提高其满意度C.通过质量与...
单项选择题针对高端商务顾客的工作重点是（）。
A.通过顾客关系管理提高其忠诚度 B.通过差异化管理提高其满意度 C.通过质量与服务的标准化确保其基本满意度 D.通过提供个性化服务，满足其个性化需求
顾客满意度管理的基础工作是（）。A.开展顾客满意度调查B.区分顾客类型C.导入顾客关系数据库D.提高顾客忠诚度
单项选择题顾客满意度管理的基础工作是（）。
A.开展顾客满意度调查 B.区分顾客类型 C.导入顾客关系数据库 D.提高顾客忠诚度
