客户经理和客户进行面谈时，除了要巧妙应答客户，也要注意非语言沟通，如表情，目光体姿。（）

客户经理和客户进行面谈时，有3种询问方法：状况询问法、问题询问法、暗示询问法。（）

判断题客户经理和客户进行面谈时，有3种询问方法：状况询问法、问题询问法、暗示询问法。（）

客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。（）

判断题客户经理在与客户在面谈中，为了解客户目前的状况进行询问，提出的状况性问题越多，成交率反而越高。（）

面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）

判断题面谈并不是让客户经理来说服客户，而是营造一种好的沟通氛围，让客户自己说服自己。（）