单项选择题
A.餐厅概况 B.值班流程表 C.值班沟通表 D.值班规划表 E.PM维养计划
树立正确的工作态度，关键四个字是（）。A.严、快、狠、准B.严、实、快、新C.快、实、准、猛D.稳、准、狠、快
单项选择题树立正确的工作态度，关键四个字是（）。
A.严、快、狠、准 B.严、实、快、新 C.快、实、准、猛 D.稳、准、狠、快
不属于家规六条高压线内容的是（）。A.索取/接收商业贿赂B.散布谣言、诽谤、诬陷、威胁或者殴打同事C.泄露公司...
单项选择题不属于家规六条高压线内容的是（）。
A.索取/接收商业贿赂 B.散布谣言、诽谤、诬陷、威胁或者殴打同事 C.泄露公司机密 D.擅自更改营业时间
“为客疯狂”的精神体现错误的是（）。A.对于无理取闹或胡搅蛮缠的顾客，坚守立场，绝不退让B.无条件满足顾客提出...
单项选择题“为客疯狂”的精神体现错误的是（）。
A.对于无理取闹或胡搅蛮缠的顾客，坚守立场，绝不退让 B.无条件满足顾客提出的正当合适的需求 C.力求圆满解决顾客的抱怨，最大限度的争取顾客的满意 D.高标准、高要求，做好预防措施，防范于未然
