多项选择题
A.合理安排送货路线，请有经验的送货司机指导派车路线B.异常货物的派送，安排合适的派送车辆C.提前联系好客户，减少等待客户时间，从而提高时效性D.提高装卸及运输过程中的安全性，避免因货物破损遭到拒收和无效送货E.及时派送
确定运输质量偏差内容，对于分析质量偏差产生的原因的说法正确的有（）。A.分析服务缺失及偏差的原因，以便从问题根...
多项选择题确定运输质量偏差内容，对于分析质量偏差产生的原因的说法正确的有（）。
A.分析服务缺失及偏差的原因，以便从问题根源处解决痛点B.分析运输服务中的工作人员是否存在服务水平差行为，如果存在需要进行员工工作培训并及时整改C.分析服务流程是否存在问题，如果有不合理的地方需要及时提出并优化D.分析运输服务中的工作人员是否存在暴力装卸行为，如果存在需要进行员工工作培训并及时整改E.对于投诉事件直接处理，不需要核实
运输作业质量偏差原因包括（）。A.差错B.破损C.丢失D.延误E.投诉
多项选择题运输作业质量偏差原因包括（）。
A.差错B.破损C.丢失D.延误E.投诉
运输作业质量考核关键指标包括（）。A.派送准时率B.总缺失率C.航班准时出港率D.班车准时率E.运输任务成率
多项选择题运输作业质量考核关键指标包括（）。
A.派送准时率B.总缺失率C.航班准时出港率D.班车准时率E.运输任务成率
