单项选择题
A.客户的基本资料 B.客户的交易状况 C.客户关系情况 D.客户信用情况
（）是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与顾客保持长久业务关系。A.销售管理...
单项选择题（）是指对客户的业务往来关系进行管理，并对客户档案资料进行分析和处理，从而与顾客保持长久业务关系。
A.销售管理 B.客户管理 C.营销管理 D.人员管理
增加或减少销售网络成员，进行这类决策的时候，一定要从（）的角度来全面考虑A.企业B.系统C.客户D.产品
单项选择题增加或减少销售网络成员，进行这类决策的时候，一定要从（）的角度来全面考虑
A.企业 B.系统 C.客户 D.产品
（）是指在销售渠道中不同环节和层次之间的矛盾与冲突。A.垂直冲突B.水平冲突C.交叉冲突D.以上都对
单项选择题（）是指在销售渠道中不同环节和层次之间的矛盾与冲突。
A.垂直冲突 B.水平冲突 C.交叉冲突 D.以上都对
