单项选择题
A.姓名、年龄信息 B.电话号码 C.身份证号 D.推荐产品
在主要内容都表述完毕后,向客户按时通话结束时,说法不正确的是()A.还有什么可以为您服务的吗B.您还需要其他帮...
单项选择题在主要内容都表述完毕后,向客户按时通话结束时,说法不正确的是()
A.还有什么可以为您服务的吗 B.您还需要其他帮助吗 C.还有其他需要为您处理的吗 D.只能这样处理,再见
在通话过程中,为了确认重点内容的正确性,应在必要之时对通话内容加以适当的()A.记录B.重复C.简化D.改正
单项选择题在通话过程中,为了确认重点内容的正确性,应在必要之时对通话内容加以适当的()
A.记录 B.重复 C.简化 D.改正
话务员在工作岗位与人通话,主要是为了向客户提供()。A.产品B.问候C.信息D.服务
单项选择题话务员在工作岗位与人通话,主要是为了向客户提供()。
A.产品 B.问候 C.信息 D.服务