单项选择题
A.不低于14℃ B.不低于15℃ C.不低于16℃ D.不低于18℃
《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。A.100～200毫米B....
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，25型客车下拉上开式车窗开启范围在（）。
A.100～200毫米 B.150～200毫米 C.100～150毫米 D.50～150毫米
《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。A.有服务，有登记，有交接B.有...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）。
A.有服务，有登记，有交接 B.有礼貌，有服务，有帮助 C.有登记，有交接，有帮助 D.有服务，有帮助，有礼貌
《铁路旅客运输服务质量规范》车容卫生中要求，列车停站锁闭厕所时，为特殊情况急需使用厕所的旅客（）。A.应予照顾...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》车容卫生中要求，列车停站锁闭厕所时，为特殊情况急需使用厕所的旅客（）。
A.应予照顾 B.应提供方便 C.做好解释，不能使用 D.应提供容器
