定位必须是单一的，要为顾客提供简单而连贯的信息。

差异性市场营销策略不考虑各子市场的特性。

判断题差异性市场营销策略不考虑各子市场的特性。

不同的顾客具有不停的期望和要求，但是企业必须尽量满足每一位顾客的全部期望。

判断题不同的顾客具有不停的期望和要求，但是企业必须尽量满足每一位顾客的全部期望。

适当服务的水平比理想服务水平稳定。

判断题适当服务的水平比理想服务水平稳定。