单项选择题
A、送交房价变更通知单 B、每日送交客房营业分析对照表 C、送交贵宾接待通知单 D、送交在店客人名单
总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。A、保安部B、客房部C、饭店代表D、大堂副理
单项选择题总机发现客人对叫醒通知无反应，应通知（）派人员前去探视。
A、保安部 B、客房部 C、饭店代表 D、大堂副理
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A、通报客人入住情况B、通报客人退房情况C、回...
单项选择题前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A、通报客人入住情况 B、通报客人退房情况 C、回收预期离店客人的房卡 D、按时送交预期离店客人名单
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。A、转达客人提出的房内特殊服务B、书面通知房内...
单项选择题前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A、转达客人提出的房内特殊服务 B、书面通知房内鲜花布置的规格 C、书面通知房内鲜花布置的要求 D、送交超额预订情况表
