多项选择题
A、车辆购入、车辆使用； B、1.1面谈方式调查； C、分析/综合、调查结果发表； D、神秘顾客访问、客户座谈会
下列属于IQS-新车初期质量中感知质量范畴的是（）A、产品缺陷；B、品管质量；C、销售服务；D、售后服务
多项选择题下列属于IQS-新车初期质量中感知质量范畴的是（）
A、产品缺陷； B、品管质量； C、销售服务； D、售后服务
专营店可以从（）方面做好工作以提升IQS的业绩A、库存车管理与建档；B、销售术语与技术培训；C、首保检查与用户...
多项选择题专营店可以从（）方面做好工作以提升IQS的业绩
A、库存车管理与建档； B、销售术语与技术培训； C、首保检查与用户培训； D、客户满意度调查回访
服务交付中能提升IQS业绩的环节是（）A、油耗过高；B、玻璃湿气大；C、车辆噪音；D、空调制冷慢
多项选择题服务交付中能提升IQS业绩的环节是（）
A、油耗过高； B、玻璃湿气大； C、车辆噪音； D、空调制冷慢
