判断题
错误
客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,提前将送洗的衣物送交客人。
判断题客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥,提前将送洗的衣物送交客人。
楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
判断题楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。
迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。
判断题迎客到房间门口时,核对过欢迎卡后,可用工作钥匙为客人开门。