单项选择题
出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时,下列做法不正确的是()A.应反思自己有那些做的不到位的地方B.埋怨乘客没事找事...
单项选择题出租汽车驾驶员在遇到乘客投诉时,下列做法不正确的是()
A.应反思自己有那些做的不到位的地方 B.埋怨乘客没事找事,与自己过不去 C.找出自己的差距或不足 D.加强学习,提高自身素质
出租汽车驾驶员遇到个性急燥乘客下列做法不正确的是()A.耐心做好解释说服工作,化解矛盾B.尽量克制情绪,不亢不...
单项选择题出租汽车驾驶员遇到个性急燥乘客下列做法不正确的是()
A.耐心做好解释说服工作,化解矛盾 B.尽量克制情绪,不亢不卑、冷静相待 C.争取做到以理服人、以情感人,避免针锋相对 D.让乘客下车
遇到乘客不适时,下列做法不正确的是()A.提供必要的帮助B.拔打求助电话C.送医院D.让乘客下车
单项选择题遇到乘客不适时,下列做法不正确的是()
A.提供必要的帮助 B.拔打求助电话 C.送医院 D.让乘客下车