单项选择题
A.优柔寡断型B.患得患失型C.讨价还价型D.假意消费型
要让服务人员控制获得成功,必须满足()A.服务人员应熟悉其所涉及的工作B.服务人员在服务过程中具有必要的投入C...
单项选择题要让服务人员控制获得成功,必须满足()
A.服务人员应熟悉其所涉及的工作B.服务人员在服务过程中具有必要的投入C.服务人员能影响身边的人D.服务人员能获取关于其工作过程的信息
在人员配置中,做好(),并清楚定义岗位角色,可减轻因角色模糊、角色冲突引发的心理压力。A.人员的分配B.人员培...
单项选择题在人员配置中,做好(),并清楚定义岗位角色,可减轻因角色模糊、角色冲突引发的心理压力。
A.人员的分配B.人员培训C.人与事的搭配D.能力的提升
制订()的目的,即分析自己对于客户来讲处于何种竞争地位,制订一个能够最大限度发掘自己业务潜力的客户计划,按着既...
单项选择题制订()的目的,即分析自己对于客户来讲处于何种竞争地位,制订一个能够最大限度发掘自己业务潜力的客户计划,按着既定的思路思考问题,从而找到客户管理的正确方式。
A.客户开发计划B.业务潜力计划C.信息收集D.制定客户战略