单项选择题
A.无形性B.不可运输性C.不可储存性D.消费的随意性
饭店形象是社会公众对于饭店形成的整体印象,是()A.客观性的评价B.主观性的评价C.客观和主观性统一的评价D....
单项选择题饭店形象是社会公众对于饭店形成的整体印象,是()
A.客观性的评价B.主观性的评价C.客观和主观性统一的评价D.优良的评价
根据21世纪饭店服务的新趋势,饭店在开展服务时,应注重实施()A.标准化服务B.规范化服务C.程序化服务D.个...
单项选择题根据21世纪饭店服务的新趋势,饭店在开展服务时,应注重实施()
A.标准化服务B.规范化服务C.程序化服务D.个性化服务
饭店通过()的制订,用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。A.组织图B.绩效考核目标C.编制定员D.规章...
单项选择题饭店通过()的制订,用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。
A.组织图B.绩效考核目标C.编制定员D.规章制度