单项选择题
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化 B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用 C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服 D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎 E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约13厘米处
价格异议的处理方法不包括（）A.降低价格B.强调自身优势C.解释相对价格D.强化价值观念，弱化价格意识E.延缓...
单项选择题价格异议的处理方法不包括（）
A.降低价格 B.强调自身优势 C.解释相对价格 D.强化价值观念，弱化价格意识 E.延缓价格的讨论，适当隔离
对每一起顾客投诉及其处理结果，要由专人负责进行详细的记录，内容不包括（）A.投诉内容B.处理过程C.顾客满意程...
单项选择题对每一起顾客投诉及其处理结果，要由专人负责进行详细的记录，内容不包括（）
A.投诉内容 B.处理过程 C.顾客满意程度 D.处理结果 E.药店负责人满意程度
在帮助顾客选购商品过程中，除（）外都应要做到A.轻取轻放B.百拿不厌C.不能让顾客等得太久D.随便摔E.主动询...
单项选择题在帮助顾客选购商品过程中，除（）外都应要做到
A.轻取轻放 B.百拿不厌 C.不能让顾客等得太久 D.随便摔 E.主动询问顾客要求
