单项选择题
A.轻取轻放 B.百拿不厌 C.不能让顾客等得太久 D.随便摔 E.主动询问顾客要求
某顾客购买甘油栓，以下用药指导正确的是（）A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化B.用适量凉开水或温开水完全溶...
单项选择题某顾客购买甘油栓，以下用药指导正确的是（）
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化 B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用 C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服 D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎 E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约6厘米处
某顾客购买西地碘含片，以下用药指导正确的是（）A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化B.用适量凉开水或温开水完...
单项选择题某顾客购买西地碘含片，以下用药指导正确的是（）
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化 B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用 C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服 D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎 E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约19厘米处
以下（）不属于处理投诉的要点A.有章可循B.保持心情平静C.卖场处理D.耐心倾听E.表示歉意
单项选择题以下（）不属于处理投诉的要点
A.有章可循 B.保持心情平静 C.卖场处理 D.耐心倾听 E.表示歉意
