单项选择题
A.知情权B.控制权C.消费权D.求偿权
“客房预订周报表”制作完之后由（）认真把关，并及时汇报给饭店的全体管理人员，使管理人员及时作出科学的决策和合理...
单项选择题“客房预订周报表”制作完之后由（）认真把关，并及时汇报给饭店的全体管理人员，使管理人员及时作出科学的决策和合理安排饭店的人员。
A.销售部经理B.房务部经理C.前厅部经理D.人力资源部经理
受理电话留言的时候，（）不一定要记录。A.客人的留言内容B.留言人的性别C.留言人的姓名D.留言人的联系方式
单项选择题受理电话留言的时候，（）不一定要记录。
A.客人的留言内容B.留言人的性别C.留言人的姓名D.留言人的联系方式
若饭店在11日中午时发现系统日期还是10日，以下描述正确的是（）。A.11日入住的客人会在过夜审时多加收一天1...
单项选择题若饭店在11日中午时发现系统日期还是10日，以下描述正确的是（）。
A.11日入住的客人会在过夜审时多加收一天10日的房费B.无法为11日入住的客人办理Check-In（登记入住）手续C.夜审前录入的消费项目都被统计到11日的营业收入D.无法查询到正确的房间剩余量
