单项选择题
A、抢修小组 B、技术支撑队伍 C、快速响应小组
综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价？（）A、服务态度B、服务质量C、服务水平D...
多项选择题综合接入代维用户满意度反馈表中需要客户在哪几方面对该次服务进行评价？（）
A、服务态度 B、服务质量 C、服务水平 D、处理历时
代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作？（）A、查阅基础资料B、对客户进行响应C、判断是否为大客户D...
多项选择题代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作？（）
A、查阅基础资料 B、对客户进行响应 C、判断是否为大客户 D、判断是否为重大故障
技术支撑队伍的工作职责包括：（）A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。B、受理维护一线的技术咨询和...
多项选择题技术支撑队伍的工作职责包括：（）
A、推进各地市并支撑全省技术支撑体系的建设和完善。 B、受理维护一线的技术咨询和问题申告，在具体工作中给予技术指导和必要的现场支撑。 C、积累并建立维护经验与案例库。 D、负责辖区范围内维护人员的技能培训和鉴定工作。
