多项选择题
A、婉言拒绝,耐心解释 B、明确拒绝,按照合同办 C、满足要求,协助联系 D、告知费用自理
某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。A、征求全团游客意见B、与预订餐厅联系,做好换餐...
多项选择题某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该()。
A、征求全团游客意见 B、与预订餐厅联系,做好换餐准备 C、换餐差价由游客自付 D、婉言拒绝,耐心解释
当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是()。A、金项链B、生日蛋糕C、特效药D、畅销书
多项选择题当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是()。
A、金项链 B、生日蛋糕 C、特效药 D、畅销书
晚上无活动安排,游客提出自由活动,导游员应该()。A、劝其在饭店休息B、允许其外出C、强调其注意事项D、让其带...
多项选择题晚上无活动安排,游客提出自由活动,导游员应该()。
A、劝其在饭店休息 B、允许其外出 C、强调其注意事项 D、让其带上饭店的名片