填空题
顾客异议
顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。
填空题顾客购买的意志过程可以分为购买决策和（）两个过程。
礼仪的基本功能是用来规范各行的（）
填空题礼仪的基本功能是用来规范各行的（）
谈判人员的行为管理的核心是制定严格的（）
填空题谈判人员的行为管理的核心是制定严格的（）
