单项选择题
A.酒店服务质量 B.导游服务质量 C.景区服务质量 D.餐饮服务质量
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含()服务的一种旅游包价形式。A.午、晚餐B.住房C.早餐...
单项选择题旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含()服务的一种旅游包价形式。
A.午、晚餐 B.住房 C.早餐 D.城市间交通
旅游接待服务中处于中心位置的是()。A.饭店服务B.航空服务C.景区服务D.导游服务
单项选择题旅游接待服务中处于中心位置的是()。
A.饭店服务 B.航空服务 C.景区服务 D.导游服务
导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。A.落实接待计划规定的内容B.一视...
单项选择题导游人员应将()放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A.落实接待计划规定的内容 B.一视同仁、平等对待游客 C.维护游客的合法权益 D.提供个性化服务