人际沟通是指在两个人之间的信息交流过程，最大的特点是有意义的传达性。

有效沟通是指能用得体的方式表达思想和感情，并能能让大家接受。

判断题有效沟通是指能用得体的方式表达思想和感情，并能能让大家接受。

管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段，是优秀的现场管理必不可少的工具之一。

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企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。

判断题企业管理是对企业的客户服务活动进行组织、计划、指挥和调节等一系列职能的总称。