单项选择题
A.尊重个人原则 B.10英尺原则 C.太阳落山原则 D.平等原则
（）是提供优质服务的基础。A.执行规范B.制定规范C.完善规范D.发展规范
单项选择题（）是提供优质服务的基础。
A.执行规范 B.制定规范 C.完善规范 D.发展规范
执行规范是卓越服务的（）A.机会B.实质C.基础D.关键
单项选择题执行规范是卓越服务的（）
A.机会 B.实质 C.基础 D.关键
服务规范是否合理的最简单标准是（）A.是否方便客人B.是否执行有度C.是否体贴客人D.是否尊重客人
单项选择题服务规范是否合理的最简单标准是（）
A.是否方便客人 B.是否执行有度 C.是否体贴客人 D.是否尊重客人
