判断题
正确
外部公司到建设银行网点协助解决客户咨询、投诉的,可在客户纠纷调解办公室等独立区域进行,也可在营业大厅、客户等候...
判断题外部公司到建设银行网点协助解决客户咨询、投诉的,可在客户纠纷调解办公室等独立区域进行,也可在营业大厅、客户等候区接待客户()
在投诉处理过程中,应密切保持与客户的沟通,告知进展情况;对于未能在规定期限内处理完毕的,应抓紧时间处理完成后告...
判断题在投诉处理过程中,应密切保持与客户的沟通,告知进展情况;对于未能在规定期限内处理完毕的,应抓紧时间处理完成后告知客户()
办理支付结算业务的柜员必须保管结算专用章()
判断题办理支付结算业务的柜员必须保管结算专用章()