问答题
(1)离奇出众 (2)技法拙劣 (3)以残妆示人 (4)在岗位上化妆 (5)随意指教他人
柜台服务中,您如何理解“先外后内”的原则?
问答题柜台服务中,您如何理解“先外后内”的原则?
“优质服务十项承诺”是什么?
问答题“优质服务十项承诺”是什么?
客户怀疑电表有误差不按时缴电费时,您该使用什么文明用语?
问答题客户怀疑电表有误差不按时缴电费时,您该使用什么文明用语?